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附9-售后服务卡的作用及使用要求


发布者: 来源:本站 更新日期:2019-04-13 03:27:43 人气:0

 

  附9-售后服务卡的作用及使用要求_公共/行政管理_经管营销_专业资料。附9 售后服务卡的重要性 金德管业集团所销售的金德系列产品经过严格测试,售出产品为合格产品,并具 备完善的售后服务体系,为消费者、经销商提供优质服务。 《产品信誉售后服务卡》 (以 下简称:售后服务

  附9 售后服务卡的重要性 金德管业集团所销售的金德系列产品经过严格测试,售出产品为合格产品,并具 备完善的售后服务体系,为消费者、经销商提供优质服务。 《产品信誉售后服务卡》 (以 下简称:售后服务卡)的推出是为了更好为消费者服务,售后服务卡在实际的销售工作 过程中,起到了非常重要的作用,是销售过程中十分重要的环节。 售后服务卡的作用: 1.由于售后服务卡是按照编号来进行发放到各个分公司进行使用的, 只有从我们的 分公司进货的经销商,分公司才给经销商发放售后服务卡,这样可以对市场进行监控。 2.可以根据编号来查找出售后服务卡的出处,防止窜货现象发生。 3.可以对售后服务卡上出货价格进行监控,防止经销商做出扰乱市场价格的行为。 4.不是从分公司进货的经销商,就不可能有售后服务卡,售后服务卡可以说明经销 商店内的产品是真正的金德管,防止假货出现,也可以及早发现市场中存在的假货。 5.使用过程中,消费者的利益有保证,可以进行跟踪提供良好售后服务,提高产品 的市场美誉度。 6.通过回收、跟踪、检查售后服务卡的使用情况,可以检查业务员的工作质量,并 且进行下一步的售后服务。 7.可以使经销商证明经营金德产品的质量和服务. 8.在服务期限内,如正常安装使用维护下出现问题,发生故障,凭售后服务卡,经 查属实将享受我们的亿元保险和售后服务。 9.顾客在购买到我们产品的同时将收到我们给您提供的金德售后服务卡,金德顾客 凭此享受优质服务保证,例如:进行一些消费者优惠让利活动时,售后服务卡可作为参 与条件和购买证明。 10.可作为经销商的出货凭证,让业务员对经销商的库存进行掌握,县镇域特约经 销商维护业务员依据回收的售后服务卡的出货数据领取分货提成。 11.作为水工头的积分证据,便于我们对水工头进行销量统计和相关奖励。


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